En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el Titular garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes y usuarios, de acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente.
La Política de Protección de Datos del Titular se basa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial, y debe poder demostrarlo ante las autoridades de control correspondientes.
Los datos proporcionados serán tratados conforme a los términos establecidos en el RGPD. En este sentido, se han adoptado los niveles de protección legalmente requeridos e implementado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado por parte de terceros. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Responsable del tratamiento: ¿Quiénes somos?
- Nombre / Razón Social: [Nombre de la Empresa o Autónomo]
- CIF / NIF: [Número de Identificación Fiscal]
- Dirección: [Dirección física completa]
- Teléfono: [Número de teléfono]
- Correo electrónico: [Email de contacto o protección de datos]
Finalidad del tratamiento: ¿Para qué utilizaremos sus datos?
Todos los datos proporcionados por nuestros clientes y/o visitantes del sitio web o de su personal se incluirán en ficheros, automatizados o no, creados y mantenidos bajo la responsabilidad del Titular. Estos datos serán esenciales para prestar los servicios solicitados por los usuarios, comunicarse con ellos, realizar envíos informativos o comerciales y resolver dudas y consultas planteadas a través de la web.
Legitimación del tratamiento: ¿Por qué necesitamos sus datos?
- a) Relación contractual: Cuando contrata cualquiera de nuestros servicios o productos.
- b) Interés legítimo: Para atender las consultas, solicitudes o reclamaciones que formule y gestionar el cobro de cantidades adeudadas.
- c) Su consentimiento: Si es usuario de nuestro sitio web, al marcar la casilla del formulario de contacto nos autoriza a enviarle las comunicaciones necesarias para responder a su consulta o solicitud de información, así como el uso de vías de contacto electrónicas directas que haya autorizado.
Destinatarios: ¿Con quién compartimos sus datos?
Sus datos personales no se cederán a terceros, salvo a aquellos proveedores necesarios para la prestación de los servicios solicitados (encargados del tratamiento) o a aquellas entidades públicas o privadas a las que estemos obligados a comunicar los datos por exigencia legal.
En caso de que fuera necesario comunicar su información personal a otras entidades por motivos adicionales, se lo notificaremos previamente solicitando su consentimiento expreso cuando corresponda.
Comunicaciones y Transferencias: ¿Dónde podremos enviar sus datos?
No se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para ninguno de los fines indicados, salvo en el uso de herramientas tecnológicas cuyo proveedor cumpla con las garantías exigidas por el RGPD.
Conservación: ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados. Para determinar el período de conservación adecuado, consideramos los riesgos del tratamiento, nuestras obligaciones contractuales, legales y reglamentarias, así como nuestras políticas internas y de cookies.
Una vez finalizada la relación con el usuario, los datos personales se conservarán debidamente bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse. Durante ese tiempo, serán inaccesibles para el uso diario y únicamente podrán ser puestos a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales para la atención de posibles responsabilidades o para el ejercicio de defensa ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad: ¿Cómo protegeremos sus datos?
Empleamos todos los esfuerzos razonables y los estándares del sector para mantener la confidencialidad de la información personal tratada en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos personales frente a pérdidas accidentales, accesos no autorizados, tratamientos o divulgaciones indebidas, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y los riesgos a los que están expuestos.
Nuestro personal y los proveedores contratados cumplen estrictas normas de privacidad y exigimos que respeten los mismos estándares de seguridad requeridos por la ley.
Sus derechos: ¿Qué derechos puede ejercer como titular de los datos?
Le informamos de que puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento y de forma gratuita:
- Derecho de acceso: Para conocer qué datos personales suyos estamos tratando y las operaciones realizadas con ellos.
- Derecho de rectificación: Para modificar o corregir los datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Para solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios o sea legalmente procedente.
- Derecho de limitación del tratamiento: Para solicitar que se suspenda el tratamiento de sus datos cuando se cuestionen su exactitud, licitud o necesidad.
- Derecho de oposición: Para oponerse al tratamiento de sus datos cuando la base jurídica sea el interés legítimo.
- Derecho a la portabilidad: Para recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, o transmitirlos a otro responsable cuando la base legal sea la ejecución de un contrato o su consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse por escrito a la dirección postal [Dirección física completa] o enviar un correo electrónico a [Email de contacto o protección de datos], indicando el derecho que desea ejercitar y adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente para verificar su identidad.